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保险公司-向客户提供意见

定义

核心内容

专业标准

  • 必须以审慎、专业、尽责态度行事
  • 公司需提供充分培训

建议要求

  • 不只介绍产品
  • 还需明确说明是否适合客户

客户知情权

  • 客户须了解:
    • 费用及收费
    • 退保罚款
    • 风险及不保事项
    • 21天冷静期

销售流程

  • 包括:
    • 财务分析
    • 确认需求
    • 方案比较
    • 解释产品重点

案例说明

相关概念

应用场景

来源