银行文化
定义
银行文化是香港金融管理局主要职能的一部分。
核心内容
银行文化
尽管近年全球各地的银行业监管机构和银行高级管理层均致力提升有关管治和风险管理的制度，但各方日益认为在银行各层面推动良好的文化方面，仍需要作出更大的努力。
金管局于2017年3月推行银行文化改革，透过鼓励银行采纳全面及有效的制度，并特别留意管治、奖励制度，以及评估及意见反映机制这三大支柱，以促进良好的企业文化。
银行文化改革旨在鼓励银行发展和推动良好的企业文化，以支持审慎的风险管理，及促进鼓励恰当的员工行为，从而为客户带来正面的效果及在银行业内建立严格道德操守，使银行追求商业利益的同时，亦以银行的安全、稳健，及存户及客户利益作为主要考虑。
继2017年推行银行文化改革后，金管局于2018年12月推出银行文化的监管措施（包括自我评估、专题评估及银行文化对话），以了解香港银行文化改革的进展。
「强制性背景查核计划」是金管局推动良好银行文化工作的重要一环。计划由业界主导并获金管局认可，旨在应对香港银行业的「滚动的烂苹果」现象（即机构员工曾作出不当行为，但转职至其他机构时未有披露相关纪录的情况）。
金管局及保险业监管局与各自的行业公会／协会擕手合作并制定「银行业与保险业之间的跨行业背景查核安排」（跨行业背景查核安排），以共同应对整体金融服务业内「滚动的烂苹果」的现象。
如想了解更多有关计划及跨行业背景查核安排的资讯，请参考香港银行公会经咨询金管局后编制的「强制性背景查核计划」涵盖人士的常见问题集。
- 2026年05月13日银行业与保险业之间的跨行业背景查核安排
- 2025年07月24日强制性背景查核计划第二阶段（只备英文版本）
- 2022年05月25日零售银行前线部门奖励制度专题评估的最终报告（只备英文版本） (PDF 档案, 197.9 KB)
- 附件 - 零售银行前线部门奖励制度专题评估的最终报告（只备英文版本） (PDF 档案, 1.2 MB)
- 2022年05月05日 强制性背景查核计划（只备英文版本） (PDF 档案, 197.9 KB)
- 2021年11月23日零售银行前线部门奖励制度专题评估的中期报告 (暂时只备英文版本) (PDF 档案, 238.4 KB)
- 附件 - 零售银行前线部门奖励制度专题评估的中期报告 (暂时只备英文版本) (PDF 档案, 1.2 MB)
- 2021年03月16日就零售银行前线部门奖励制度进行专题评估 （暂时只备英文版本） (PDF 档案, 147.3 KB)
- 2020年05月22日银行文化自我评估的检视报告 （暂时只备英文版本） (PDF 档案, 72.8 KB)
- 附件 银行文化自我评估的检视报告 （暂时只备英文版本） (PDF 档案, 887.5 KB)
- 2018年12月19日银行文化的监管（暂时只备英文版本） (PDF 档案, 364.3 KB)
- 2017年03月02日银行文化改革 (PDF 档案, 295.0 KB)
演讲辞
- 2026年06月02日金管局－香港银行公会「银行业与保险业之间的跨行业背景查核安排」简报会欢迎辞（英文版本）讲者 : 香港金融管理局助理总裁（银行操守）区毓麟
- 2026年05月13日「银行业与保险业之间的跨行业背景查核安排」业界交流会欢迎辞讲者 : 香港金融管理局副总裁阮国恒
- 2025年08月22日香港银行公会「强制性背景查核计划」第二阶段业界简报会欢迎辞（英文版本）讲者 : 香港金融管理局助理总裁（银行操守）区毓麟
- 2024年11月08日2024 年海峡两岸暨香港澳门财富管理论坛暨第十三届杰出财富管理师技能竞赛结果发布会主旨发言讲者 : 香港金融管理局助理总裁（银行操守）区毓麟
- 2024年10月09日《银行业诚信约章》启动礼欢迎辞讲者 : 香港金融管理局总裁余伟文
- 2022年11月16日1LoD网上研讨会「XLoD Global」监管主题演讲 ：善用奖励制度，推动良好行为（英文版本） 讲者 : 香港金融管理局助理总裁（银行操守）区毓麟
- 2022年06月29日 ASIFMA 亚洲合规会议 2022 开幕主题演讲：为香港建立合适的人才库（英文版本）讲者 : 香港金融管理局副总裁阮国恒
- 2021年11月17日1LoD网上研讨会「XLoD Global」监管主题演讲 ：善用奖励制度，推动良好行为（英文版本） 讲者 : 香港金融管理局助理总裁（银行操守）区毓麟
- 2021年09月08日ASIFMA 合规周 2021主题演讲：疫情下银行稳善文化尤其重要，不容稍懈（英文版本） 讲者 : 香港金融管理局副总裁阮国恒
- 2020年11月18日1LoD网上研讨会「XLoD Global」监管主题演讲：在新常态下维持良好银行文化的重要性 (英文版本)讲者 : 香港金融管理局助理总裁（银行操守）区毓麟
- 2020年01月14日推动良好银行文化的旅程 - 反思及前瞻 (英文版本)讲者 : 香港金融管理局助理总裁（银行操守）区毓麟
- 2019年09月26日香港银行公会及香港银行学会午餐会主题演讲 (英文版本)讲者 : 香港金融管理局总裁陈德霖
- 2019年09月26日第十一届《香港银行家峰会》主题演讲（英文版本） (PDF 档案, 479.6 KB)讲者 : 香港金融管理局副总裁阮国恒
- 2019年09月16日2019财资市场高峰会欢迎辞(英文版本) 讲者：香港金融管理局总裁陈德霖
- 2019年01月16日银行文化改革-金管局的下一步（英文版本）讲者：香港金融管理局助理总裁（银行操守）区毓麟（于1LoD公司的香港峰会致辞）
- 2017年11月22日狮子山学会周年晚会主题演讲（英文版本）讲者：香港金融管理局总裁陈德霖
- 2017年09月18日香港金融管理局总裁陈德霖2017年9月18日于财资市场高峰会的发言（英文版本）讲者：香港金融管理局总裁陈德霖
- 2017年03月16日香港金融管理局独立非执行董事研讨会闭幕致辞（英文版本）讲者：香港金融管理局总裁陈德霖
- 2017年03月16日香港金融管理局独立非执行董事研讨会开幕致辞（英文版本）讲者：香港金融管理局总裁陈德霖
- 2015年09月16日人民币国际化 香港：连系中国和世界的桥梁（英文版本）讲者：香港金融管理局总裁陈德霖
- 2015年04月15日银行业如何重建昔日的道德操守讲者：香港金融管理局总裁陈德霖（于亚洲银行家峰会2015年4月15日致辞）
- 2013年09月04日香港银行学会「银行业董事–企业管治研讨会」欢迎辞（英文版本） (PDF 档案, 71.6 KB)讲者：香港金融管理局副总裁阮国恒
- 2013年07月11日金管局与银行客户权益的保障讲者：香港金融管理局总裁陈德霖（于毕马威「菁英卓见系列」午餐会演辞）
- 2012年10月12日3C的威力讲者：香港金融管理局总裁陈德霖（于2012年财资市场高峰会致辞）
- 2025年07月24日阮国恒谈强制聘用查核—— 杜绝「烂苹果」
- 2019年10月02日余伟文谈坚守专业 稳步前行
- 2019年09月26日陈德霖谈十年耕耘 硕果累累
- 2019年09月16日陈德霖谈香港的风险管理枢纽
- 2017年11月23日陈德霖谈没有银行监管的世界
- 2017年09月18日陈德霖谈「香港」作为国际金融品牌成功的要诀
- 2017年03月16日陈德霖谈「善、法、利」──稳善金融的三足鼎
- 2016年11月02日陈德霖谈「纽伦港」谈银行文化改革
- 2016年06月07日为何银行独董要研修？
- 2015年09月16日陈德霖谈人民币国际化 香港：连系中国和世界的桥梁
- 2013年09月04日陈德霖谈香港银行业的董事发展
- 2010年03月19日阮国恒谈稳健的薪酬制度指引
- 消费者保障
- 普及金融
- 提升董事专业能力
- 投诉处理及补偿机制
- 纪律处分行动
- 银行业诚信约章
- 智醒消费者