第九届华与华百万创意大奖赛，将于12月16日在上海静安香格里拉酒店公开竞演，8大项目负责人将会亲自为你详细讲解项目创意执行过程中的关键环节。
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#华与华每周新作#栏目是华与华公众号，用来抢鲜发布华与华可以揭秘的近期新作，让大家先睹为快。
本期为你分享的是“ 天猫养车首届双11无套路养车节营销日历”。
2021年华与华为天猫养车创作了“告别传统养车，天猫智慧养车”的品牌谚语，用经典的二元论划开两个世界，一句话解决ToB、ToC的生意。
#华与华新作#
天猫养车双11无套路养车节
事业理论扎根，天猫养车智慧在哪？智慧能力解决行业痛点
针对养车行业信息不对称的社会问题，我们为天猫养车重新定义了事业理论：天猫智慧养车，消灭行业套路，用产业互联网的方式，解决传统养车难题，重建车主信任，重塑行业信誉。
这个事业理论的底气，完全来自天猫养车的智慧能力！在天猫养车门店做保养，车主在天猫养车APP上可以一清二楚的看到车辆真实问题、相应的解决方案和服务的全过程。
价值观之战，向传统养车套路正式宣战
在积疴已久的行业里，针对行业套路和顾客痛点，明确不做什么，比正面说自己做了什么更直接有效！
我们总结了传统养车的三大套路，以车主养车痛点为切入点并抓住行业属性特点，以交通符号为母体，发挥交通符号的自明性、车主对交通符号的敏感性、符号具备的强烈的指令性，创意出“三个拒绝”路牌。
▲天猫养车无套路养车的“三个拒绝”承诺
▲天猫养车“三个拒绝”品牌承诺细则
天猫双11，重磅推出“无套路养车节”
借助天猫双11契机推广，形成天猫养车自己的节日资产，每年在天猫势能最大的时候释放：
“双11”是天猫的品牌资产，母体是光棍节，新母体是打折、促销、囤货；
无套路养车：才是属于天猫养车的品牌资产，值得年年投入，固定双11办；
养车节：行业属性，与车相关，产品的包容度，保养、美容、会员卡。
“三个拒绝”路牌，植入门店，构建品牌传播“信号塔”
我们把“三个拒绝”路牌，放在全国上千家门店门口，成为天猫养车向车主郑重承诺的“信号塔”，“不知道去哪养车，就去天猫养车，天猫养车没套路，放心去”。
▲白天效果
▲夜晚效果
门店两大营销元媒体：活动易拉宝放店外，车主都来围着看
我们将保养产品和活动信息直接做成易拉宝，直观的摆放在门店入口，车主一来就能看见。我们将车主必问的机油品牌、价格、套包有效期等形成全套的信息包，在易拉宝上完完整整地呈现给车主，让车主到店就能看见。
▲价格以门店实际销售为准
▲车主到店看易拉宝
来自餐饮的跨行业经验，在养车门店做菜单
我们将本次营销日历的主推服务做成节日菜单，分别是为车主提供清晰的三个购买，成为门店销售的核心元媒体。
将菜单内页重新划分为5大专区：
保养专区：将在天猫养车门店做保养的服务价值和产品信息，清清楚楚呈现给消费者。
美容专区：我们学习了美容行业的优秀经验，将洗美产品有明确功效的购买理由直接作为产品命名。
AI直播和会员专区：放大“一卡三车用，保养一次就回本”的刺激信息，向车主传递会员价值的同时，在右侧放大天猫养车重磅推出的体验产品，告诉车主“保养全程有AI直播，不用自己守在车身边”。
▲价格以门店实际销售为准，图片为设计demo
▲店长给车主介绍菜单内容
体验产品化，AI直播引爆智慧体验
产品不止是物质的，还有服务和体验。天猫智慧养车，到底智慧在哪？
通过对天猫养车智慧能力进行盘点，我们找到最有体感的智慧体验——天猫养车APP上的“透明车间”功能，很多车主和门店老板印象深刻，但是大家对这个功能的描述众说纷纭，有的说透明车间、有的说施工直播、远程监控。
“还可以远程监控的啊”
“现在都这么高级了吗”
“是比以前方便了不少”
事实上，天猫养车在这个功能上投入了很大的硬件成本和技术成本。首先智能摄像设备基本跟工位1对1，只这一项的硬件成本，其他品牌就很难模仿。技术层面有阿里云和达摩院AI技术加持，能够实现自动识别车辆、自动追踪、实时推送到车主手机上。
用做产品的方法，我们将底层技术直接放在产品命名里，重新命名为：AI直播，并对该功能提出改进建议：增加保养服务进度条和画面动态识别功能，将背后的科技实力在消费者端表现出来，并直接把它变成一个产品宣传片，在全国上千家门店循环播放，引爆车主的智慧体验。
▲改善前
▲改善后
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华与华每周新作# 天猫养车首届双11无套路养车节营销日历
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▲天猫养车AI直播（视频）
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](https://wx1c2c3b2d949ddb74.h5.xiaoe-tech.com/v1/course/column/p_5ece165da7b7f_qIWcIR3q?type=3)[
](https://wx1c2c3b2d949ddb74.h5.xiaoe-tech.com/v1/course/column/p_5e86ca74cf61a_13Ksoyb5?type=3)[
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